Política

de Privacidade

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Última atualização: 03 de agosto de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos pelos usuários ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

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1. Quem somos

Este site é operado pela Iwai Cerâmica Artesanal, responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio desta plataforma.

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail: iwaiceramica@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados:

• Nome completo;

• E-mail;

• Telefone ou WhatsApp;

• Empresa (quando aplicável);

• Informações fornecidas em formulários de contato ou solicitação de orçamento;

• Dados de navegação, como endereço IP, navegador utilizado, páginas visitadas e tempo de permanência no site;

• Cookies e tecnologias semelhantes.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder solicitações de contato;

• Elaborar e enviar orçamentos;

• Fornecer informações sobre nossos produtos e serviços;

• Melhorar a experiência de navegação no site;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Enviar comunicações comerciais, quando autorizado pelo usuário.

4. Compartilhamento de dados

Não comercializamos dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Prestadores de serviços que auxiliam na operação do site;

• Plataformas de hospedagem e armazenamento;

• Serviços de análise de desempenho;

• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança compatíveis com a legislação vigente.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

6. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para:

• Garantir o funcionamento adequado da plataforma;

• Melhorar a experiência do usuário;

• Gerar estatísticas de acesso e desempenho;

• Personalizar conteúdos e serviços.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o usuário pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;

• Acesso aos dados pessoais;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados quando aplicável;

• Portabilidade dos dados;

• Revogação do consentimento;

• Exclusão dos dados tratados mediante consentimento, quando permitido por lei.

As solicitações poderão ser realizadas por meio do e-mail informado nesta Política.

8. Links para terceiros

Nosso site poderá conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas adotadas por esses sites.

9. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais ou melhorias em nossos processos.

Recomendamos que esta página seja consultada regularmente.

10. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Iwai Cerâmica Artesanal

E-mail: iwaiceramica@gmail.com

Telefone/WhatsApp: [43]98808-4335